Консультации для женщин
Мода, красота, стиль
Вопрос:
Sveta,
4 декабря 2006 года
Я купила свои любимые духи, которыми я пользуюсь уже в течении 4 лет. Но запах не такой. Естественно это подделка. Если у вас была подобная ситуация, подскажите, как мне поступить в этом случае.
Ответ:
Здравствуйте, Света.
Все зависит от того, где Вы купили эти духи. Если в парфюмерном магазине, и у Вас сохранился чек, то Вы можете легко вернуть деньги, предьявив духи и чек. Как правило, большие парфюмерно-косметически сети дорожат своей репутацией и, во избежание скандала, как правило, возвращают деньги. С интернет-магазинам сложнее, но и им можно позвонить, узнать, как вернуть товар ненадлежащего качества.Зачастую и хорошие интернет-магазины так же возвращают деньги недовольным покупателям.
Если же Вы купили духи в переходе или у частных лиц, то вероятность вернуть деньги у Вас практически нулевая. Вы, конечно, можете попытаться вернуть духи и забрать деньги, но, скорее всего, продавцов уже не будет на том месте,где была совершена покупка.
Итак, какие уроки можно извлечь из этого случая? Главный - покупать парфюмерию ТОЛЬКО в хороших парфюмерных магазинах. Да, в магазине эти духи стоят 1000 рублей, а у бабушки в переходе - 200р., и, разумеется, есть соблазн купить 5 флаконов у бабушки, но зачем Вам 5 флаконов подделки?
Вы скажете, что и в крупных торговых сетях никто не застрахован от подделки. Это так, но здесь Вы защищены законом, у Вас будет документ, подтверждающий акт совершения покупки - чек. Если Вы обнаружите подделку, то всегда сможете ее вернуть и купить духи в другой торговой сети.
Stella,
Ведущий стилист-имиджмейкер
Имидж-лаборатории WhiteDress
Комментарии:
пока нет комментариев
Единый профиль
МедиаФорт