Новости:
Ученые из Мичиганского университета выяснили, что неискренняя улыбка делает ее обладательниц несчастными. Натянутость приводит к сильному эмоциональному истощению, вредному для психики.
Группа специалистов под руководством Брента Скотта провела исследование с участием представителей обоих полов, которым по долгу службы постоянно приходилось улыбаться. Оказалось, что испытуемые были очень несчастны.
Работодателям также следует принять во внимание, что неискренность не только истощает человека, но и ухудшает качество работы. Наблюдения показали, что улыбающиеся на протяжении всей смены сотрудницы были рассеянными и невнимательными.
Исследователи сделали вывод, что эмоциональный стресс приводит к ухудшению качества работы. Поэтому велик риск, что сотрудник просто не выдержит и уволится.
Любопытно, что мужчины оказались более устойчивы к необходимости постоянно улыбаться. И на качестве их работы улыбка никак не сказывалась.
Фото автора.
«Рабочая» улыбка – сильнейший стресс
Группа специалистов под руководством Брента Скотта провела исследование с участием представителей обоих полов, которым по долгу службы постоянно приходилось улыбаться. Оказалось, что испытуемые были очень несчастны.
Работодателям также следует принять во внимание, что неискренность не только истощает человека, но и ухудшает качество работы. Наблюдения показали, что улыбающиеся на протяжении всей смены сотрудницы были рассеянными и невнимательными.
Исследователи сделали вывод, что эмоциональный стресс приводит к ухудшению качества работы. Поэтому велик риск, что сотрудник просто не выдержит и уволится.
Любопытно, что мужчины оказались более устойчивы к необходимости постоянно улыбаться. И на качестве их работы улыбка никак не сказывалась.
Фото автора.
Автор: Марина Тумовская |
27 февраля 2011, 1:00 1015 просмотров |
Единый профиль
МедиаФорт
Комментарии:
Пока нет комментариев.