Треть потребителей жалуется на сервисное обслуживание автомобилей

21 июня 2008

Казалось бы, в чём трудность? Берёшь новую машину в салоне, и без всяких проблем получаешь сервисное обслуживание самого высокого качества. Не тут-то было! 1/3 всех жалоб в Общество защиты прав потребителей связано именно с проблемами при покупке и обслуживании автомобилей.

Самое парадоксальное в том, что большинство жалоб касается работы официальных сервисов, с которыми, казалось бы, вообще не должно возникать никаких вопросов. Ведь по законодательству «официальные дилеры должны осуществлять своевременное сервисное обслуживание автомобилей, в том числе при обнаружении проблем при эксплуатации». Увы, сервисные гарантии зачастую не выполняются.

Столкнувшись с различного рода проблемами, потребители не могут получить гарантийный ремонт автомобиля, так как дилеры, представители сервисов и страховщики перекладывают ответственность друг на друга.

Автор: Марина Тумовская

Оставить комментарий

21 июня 2008, 15:00 1543 просмотра

Поделиться с друзьями:

Показать код для вставки Разместить анонс в ЖЖ Версия для печати

HTML-код:

<div style="margin:5px 0;font-family:Arial;font-size:13px;"><a href="https://www.myjane.ru/" style="color:#bb0000;text-decoration:underline;font-size:19px;border:0;">myJane.ru</a> <span style="color:#000;font-size:19px;border:0;">→</span> <a href="https://www.myjane.ru/news/text/?id=11413" style="color:#000;text-decoration:underline;font-size:19px;border:0;">Треть потребителей жалуется на сервисное обслуживание автомобилей</a><div style="padding:7px 0;vertical-align:top;"><a href="https://www.myjane.ru/news/text/?id=11413"><img border=0 src="https://www.myjane.ru/data/cache/2013jul/17/35/36054_57943-150x0.jpg" align="left" style="border:0;margin:0 10px 14px 0;"></a>Казалось бы, в чём трудность? Берёшь новую машину в салоне, и без всяких проблем получаешь сервисное обслуживание самого высокого качества. Не тут-то было! 1/3 всех жалоб в Общество защиты прав потребителей связано именно с проблемами при покупке и обслуживании автомобилей. 
 <a href="https://www.myjane.ru/news/text/?id=11413" style="color:#0000ff;text-decoration:underline;border:0;">Читать полностью</a></div><br style="clear:both"></div>

BB-код для форумов:

[size=15][b][url=https://www.myjane.ru/news/text/?id=11413]Треть потребителей жалуется на сервисное обслуживание автомобилей[/url][/b][/size]
            Казалось бы, в чём трудность? Берёшь новую машину в салоне, и без всяких проблем получаешь сервисное обслуживание самого высокого качества. Не тут-то было! 1/3 всех жалоб в Общество защиты прав потребителей связано именно с проблемами при покупке и обслуживании автомобилей. 
 [b][url=https://www.myjane.ru/news/text/?id=11413]Читать полностью[/url][/b]

Как это будет выглядеть?